• //cdn.globalso.com/eromeigroup/faq_banner.jpg

1. Gdzie znajduje się EROMEI?Czy mogę odwiedzić twoją fabrykę, aby zobaczyć twój sprzęt i produkty?

EROMEI znajduje się w mieście Zhongshan w prowincji Guangdong w Chinach.
Zapraszamy do odwiedzenia nas w dowolnym momencie.Mamy personel i salony wystawowe, aby cię pomieścić, jeśli chcesz przyjść i odwiedzić, a także możemy zorganizować dla ciebie demo.Możesz również sprawdzić wszystkie nasze produkty i sprzęt na naszej stronie internetowej, a my z przyjemnością porozmawiamy z Tobą osobiście na temat naszych produktów i sprzętu oraz przedstawimy szczegółowe oferty.

2. A co z czasem realizacji?Czy mogę śledzić moją produkcję i wysyłkę po opłaceniu?

Zwykle nasz czas realizacji wynosi od 15 do 30 dni.Ale w przypadku niektórych popularnych modeli mamy gotowy produkt w magazynie, zapraszamy do kontaktu z nami w celu uzyskania dostępności w magazynie.
możesz śledzić swoją produkcję i wysyłkę.Po dokonaniu płatności nasz dział obsługi klienta wyśle ​​​​Ci informacje o śledzeniu pocztą elektroniczną.

3. A co z gwarancją?

(a) Gwarancja jakości na nasze maszyny: a) Gwarancja jest ważna przez jeden rok od daty otrzymania maszyny przez kupującego.
(b) Gwarantujemy naszemu klientowi, że w przypadku jakichkolwiek problemów spowodowanych wadami materiałowymi lub wykonawczymi, wyślemy części bezpłatnie z opłaconym transportem i poinstruujemy, jak rozwiązać problem.
(c) Gwarancja nie obejmuje żadnej części towaru, która była niewłaściwie lub niewłaściwie użytkowana, a koszty nowych części i frachtu ponosi klient.Dostarczymy instrukcje naprawy za darmo.
(d) Niektóre części uważane za materiały eksploatacyjne w naszych instrukcjach nie będą objęte gwarancją.

4. A co z obsługą posprzedażną?

Mamy inżynierów dostępnych do wysłania do Twojego kraju, aby pomóc Ci w szkoleniu i rozwiązywaniu problemów.Możemy również rozwiązać Twoje problemy przez rozmowę wideo, telefon lub e-mail